Toimituskäytäntö

Näitä ehtoja sovelletaan Aventra Oy:n (jäljempänä ”toimittaja”) ja Asiakkaan väliseen, toimittajan verkkokaupan välityksellä tehtyyn tuotteiden tai palveluiden (jäljempänä yhdessä ”tuote”) myyntiä ja/tai käyttöoikeuden luovuttamista koskevaan sopimukseen (jäljempänä ”sopimus”) sekä toimittajan verkkokaupan käyttöön. 

Verkkokauppa on tarkoitettu sekä yrityksille että yksityisille henkilöille. Ostamalla verkkokaupasta asiakas vahvistaa tutustuneensa näihin ehtoihin ja sitoutuu noudattamaan niitä. 

Sopimuksen syntyminen ja sopimuksen koostumus 

Tilaus sitoo asiakasta ja sopimussuhde syntyy, kun asiakas on verkkokaupan ostoskorin kautta kuitannut tilauksen toimittajalle painamalla ”Vahvista tilaus” -painiketta. 

Toimitusehdot 

Toimitusehto on vapaasti rahdinkuljettajalla, FCA (Helsinki) Incoterms 2020. 

Asiakas on velvollinen tarkastamaan sille toimitetut tuotteet huolellisesti ja reklamoimaan viipymättä mahdollisista tuotteiden toimituksessa olevista virheistä. Toimitus katsotaan hyväksytyksi, ellei asiakas ole esittänyt toimittajalle tuotteiden toimitusta koskevaa kirjallista huomautusta seitsemän (7) päivän kuluessa tuotteen toimituspäivästä. 

Tuotteet lähetetään normaalisti kolmen työpäivän kuluessa tilauksesta. Mikäli sovittuja tuotteita ei ole saatavilla, toimittaja toimittaa tuotteet kohtuullisessa ajassa sen jälkeen, kun niitä on jälleen saatavilla.  

Mikäli toimittajalla on erääntyneitä saatavia asiakkaalta, on toimittajalla oikeus pidättyä tuotteiden toimituksesta, kunnes asiakas on suorittanut erääntyneet maksunsa. Sovittua toimitusaikaa pidennetään vastaavasti. 

Toimittaja lähettää tilauksella olevat tuotteet DHL Expressillä huolehtien toimituksen pakkauksesta ja / tai lähetyksestä. Toimittaja varaa oikeuden laskuttaa asiakasta voimassa olevan hinnaston mukaisesti tästä palvelusta. Toimitusajat vaihtelevat maittain ja Aventra ei ota vastuuta viiveistä toimituksessa sen jälkeen, kun tuotteet on annettu kuljetettavaksi.  

DHL toimittaa tilaukset maailmanlaajuisesti. Toimitustapa sisältää toimituksen seurannan ja ja toimittaja lähettää asiakkaalle seurantakoodin. 

Aventralla on oikeus kieltäytyä toimittamasta tilausta kohdemaahan pakotteiden, epävakauden tai muun vastaavan syyn vuoksi. Ko. tapauksessa Aventra palauttaa maksun tilaajan luottokortille. 

Asiakas sitoutuu noudattamaan Suomen ja tuotteen alkuperämaan toimittajan asiakkaalle ilmoittamia lakeja ja viranomaismääräyksiä, jotka koskevat tuotteiden ja teknisen tiedon vientiä Suomesta, sekä olemaan muutoinkin luovuttamatta tuotteita tai teknistä tietoa kolmannelle osapuolelle, jos luovuttaminen loukkaa Suomen tai tuotteen alkuperämaan toimittajan asiakkaalle ilmoittamia lakeja tai viranomaismääräyksiä. 

ACS-lukijat 

Myymämme ACS-lukijat ovat ns. bulk-pakattuja (pois lukien SDK:t), eli ne toimitetaan ilman käyttöohjeita ja ajuri CD:tä. Lukijoiden ajurit latautuvat normaalisti automaattisesti Windows Update -palvelusta lukijaa asennettaessa. Sekä ajurit että käyttöohjeet ovat myös saatavissa valmistajan nettisivuilta. (www.acs.com.hk) 

Hinnat ja maksuehdot 

Tuotteiden hinnat on kuvattu verkkokaupassa ja/tai tuotteiden tilausta koskevassa tilausvahvistuksessa. Ellei muuta ole kirjallisesti sovittu, sovelletaan toimittajan kulloinkin voimassa olevaa hinnastoa.  

Verkkokaupassa on sekä arvonlisäverottomat hinnat. Arvonlisäverottomiin hintoihin lisätään verot kulloinkin voimassa olevien säännösten mukaisesti. 

Verojen tai viranomaisten määräämien julkisten maksujen suuruuden tai kantoperusteen muuttuessa joko säädösmuutoksen tai verotuskäytännön muuttumisen takia ennen tuotteiden toimituspäivää, on toimittajalla oikeus muuttaa tuotteiden hintoja edellä mainittua muutosta vastaavasti. 

Ostokset voi maksaa luotto-/maksukortilla, tai verkkopankissa pankkien maksupainikkeiden kautta. Maksupalvelun toteuttajana toimii Paytrail Oyj. Paytrail Oyj ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin. 

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7 

Innova 2 

Lutakonaukio 7 

40100 Jyväskylä 

Puhelin: 0207 181830