Saavutettavuusseloste
Tämä saavutettavuusseloste koskee shop.aventra.fi-verkkopalvelua. Seloste on laadittu 24.4.2025 ja päivitetty 25.6.2025.
Palveluamme koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta.
Palvelumme saavutettavuuden on arvioinut palvelun teknisestä toteutuksesta vastannut kumppanimme.
Osa tilausprosessin näkymistä tulee suoraan käyttämämme Shopify verkkokauppa-alustan kautta, ilman että voimme vaikuttaa niiden toimintaan. Nämä näkymät on jätetty arvioinnin ulkopuolelle, ja niiden mahdolliset puutteet löytyvät Shopifyn tuottamasta saavutettavuusselosteesta.
Miten saavutettava verkkopalvelumme on?
Viimeisimmän arvioinnin perusteella palvelumme täyttää saavutettavuuden vaatimukset.
Saavutettavuuspalaute
Huomasitko saavutettavuuspuutteen? Saavutettavuutta koskevia kyselyitä, puutteita ja kehitysehdotuksia voit lähettää meille sähköpostilla osoitteeseen sales@aventra.fi.
Valvontaviranomainen
Jos huomaat palvelussamme saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta palvelun ylläpitäjälle eli meille. Vastaamme 14 päivän kuluessa.
Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta kahden viikon kuluessa, voit voit tehdä ilmoituksen Liikenne- ja viestintävirastolle (Traficom).
Ohjeet ilmoituksen tekemiseen löytyvät Traficomin sivuilta.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
PL 320
00059 TRAFICOM
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)traficom.fi
Puhelinnumero vaihde: 029 534 5000